Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026.
Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez la démonstration gratuite « Bien noté », dans quel but, avec quels prestataires, et pendant combien de temps.
Responsable de traitement : Platane (SASU), 69 rue des Tourterelles, 86280 Saint-Benoît — bonjour@platane.io.
Données traitées
- Enregistrements audio que vous déposez. ⚠️ Un enregistrement de séance (CSE, conseil, assemblée) contient des données à caractère personnel — voix, noms, propos — et peut contenir des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (opinions, appartenance syndicale, santé…). Vous êtes invité à ne déposer que des enregistrements que vous avez le droit de traiter (voir les CGU).
- Données dérivées produites par le traitement : transcription, corrections proposées, état de relecture, projet de procès-verbal.
- Adresse e-mail — facultative, uniquement si vous demandez à être prévenu par courriel de la fin du traitement.
- Texte de contexte — facultatif, si vous en fournissez un pour guider la relecture.
- Statistiques de visite — mesure d’audience sans cookie ni traceur (Umami, auto-hébergé par Platane en France) : pages vues, provenance, type d’appareil, de façon agrégée.
Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Transcription et relecture de l’audio | Fournir la démonstration que vous demandez | Votre demande / intérêt légitime à faire l’essai |
| Notification par e-mail | Vous prévenir de la fin du traitement | Votre consentement (champ facultatif) |
| Mesure d’audience sans cookie | Comprendre l’usage du Site | Intérêt légitime |
Prestataires et destinataires
Pour fonctionner, la démonstration s’appuie sur des prestataires techniques (sous-traitants) qui traitent une partie des données pour notre compte et selon nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Gladia | Transcription et distinction des locuteurs (audio) | France |
| Anthropic | Relecture, assistant et rédaction du PV (texte transcrit) | États-Unis |
| Linkup | Recherche web pour vérifier l’orthographe des noms propres | France |
| Langfuse | Supervision technique du traitement | France (auto-hébergé par Platane) |
| Postmark | Envoi de l’e-mail de notification (si e-mail fourni) | États-Unis |
| Scaleway | Hébergement des serveurs et du stockage | France |
Selon leurs conditions, ces prestataires ne réutilisent pas vos contenus pour entraîner leurs modèles : l’API Anthropic n’entraîne pas sur les données transmises, et Gladia applique une politique « zéro rétention » sans entraînement sur ses offres payantes. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne. Le traitement du texte (Anthropic) et l’envoi des e-mails (Postmark) impliquent des prestataires établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Comme il s’agit d’une démonstration, rien n’est conservé durablement :
- Vos fichiers et les données dérivées sont stockés sur nos serveurs en France, le temps de votre session de travail, puis purgés automatiquement chaque semaine (dans la nuit du dimanche au lundi, heure de Paris).
- Vous pouvez à tout moment demander la suppression immédiate et définitive de vos données en écrivant à bonjour@platane.io ; nous les effaçons de nos serveurs sous quelques jours ouvrés.
- Les traces de supervision technique (Langfuse) — extraits média compris — sont automatiquement supprimées sous une semaine. Le prestataire de transcription (Gladia) applique une politique de « zéro rétention ».
Sécurité
Serveurs et stockage en France, volume de données chiffré au repos, accès restreint aux personnes autorisées de Platane.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation sur vos données. Pour les exercer : bonjour@platane.io. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise de façon automatisée : les suggestions de l’IA sont indicatives et c’est vous qui validez le procès-verbal.